Coronavirus: tips voor het heropenen van de winkels

Gepubliceerd op Donderdag 07 mei 2020

De Nationale Veiligheidsraad besliste dat kleinhandelszaken vanaf 11 mei opnieuw open mogen. Om zelfstandigen en handelaars te helpen de activiteiten in veilige omstandigheden te hervatten publiceert de FOD Economie een praktische gids en communicatiemateriaal.

De gids bevat een reeks preventiemaatregelen die als minimaal en noodzakelijk worden beschouwd om te zorgen voor veilige contacten tussen kleinhandelaars/zelfstandigen, hun personeel en hun klanten. Die tips omvatten onder meer:

  • algemene regels voor de toegang tot winkels en winkelcentra
  • organisatie van de binnen- en buitenruimtes
  • hygiënemaatregelen
  • manieren om fysiek contact te beperken
  • bepalingen voor betaling aan de kassa
  • klanteninformatie
  • organisatie van ambulante handel
  • ...

Download de gids

Lees ook de Generieke gids om de verspreiding van COVID-19 op het werk tegen te gaan, die in samenwerking met de Groep van Tien is opgesteld.

Materiaal om klanten te informeren

Handelaars moeten hun klanten informeren over de basisregels die in hun zaak gelden, minstens met een duidelijk zichtbare affichering.

Handelaars vinden hieronder een affiche die daarvoor kan gebruikt worden.

Download de affiche (Nederlands)

Download de communicatiekit in verschillende talen