Verlies van een elektronische identiteitskaart

Bij het verlies van een identiteitskaart is het van groot belang dit zo rap mogelijk aan DOC STOP en nadien aan het gemeentehuis te melden. Op die manier voorkom je het frauduleus gebruik van het document en de eventuele financiële gevolgen (bijvoorbeeld: het openen van een telefoonabonnement, aankoop via de post, ... op jouw naam)

Ben je je identiteitskaart of Kids-ID verloren of gestolen?

  • Bel eerst naar DOC STOP op het gratis nummer 00800 2123 2123. Deze dienst is 24u/24u bereikbaar en zorgt ervoor dat niemand misbruik van je kaart en/of reispaspoort kan maken. Kijk alles goed na vooraleer je hen contacteert, want het blokkeren is onomkeerbaar. DOCSTOP zal aan de hand van een aantal vragen je identiteit nagaan.
  • Ga zo snel mogelijk langs bij de dienst burgerzaken van de gemeente Lendelede. Openingsuren: Maandag tot vrijdag van 8u30 tot 12u en op dinsdagnamiddag van 13u30 tot 18u. Zaterdag van 9u30 tot 11u30, behalve tijdens de maanden juli en augustus.
  • Breng een nieuwe, recente pasfoto mee die voldoet aan de normen (maximum 6 maanden oud). Als je geen recente pasfoto meer hebt, kan je tijdens de kantooruren pasfoto's nemen in onze pasfotocabine. Voor 6 euro krijg je 6 pasfoto's die aan alle wettelijke normen voldoen.

Alle te vernieuwen documenten moeten contant betaald worden. Dit kan cash, met bancontact of Payconiq. De gemeente stuurt jouw aangifte door naar de politie die bij diefstal een proces-verbaal opmaakt. Als je dat wil, krijg je enkele dagen later een kopie van dit proces-verbaal in je brievenbus.